En Medix Assistance, parte del grupo Medix Group, valoramos la privacidad de nuestros clientes y usuarios.
La información personal que recopilamos —como nombre, correo electrónico, número de teléfono, destino y fechas de viaje— se utiliza únicamente con el propósito de gestionar solicitudes de asistencia al viajero, cotizaciones y soporte postventa.
1. Uso de la información
Los datos proporcionados se emplean exclusivamente para:
Gestionar solicitudes y emitir productos de asistencia al viajero.
Mantener comunicación con el usuario vía correo electrónico, teléfono o WhatsApp.
Mejorar la experiencia del cliente y la calidad del servicio.
No compartimos datos personales con terceros, salvo que sea necesario para la ejecución de los servicios contratados (por ejemplo, proveedores de asistencia internacional) o por obligación legal.
2. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.
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En cualquier momento, el usuario puede solicitar la actualización, rectificación o eliminación de sus datos personales escribiendo a:
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5. Cambios en la política
Medix Assistance se reserva el derecho de modificar esta política cuando lo considere necesario. Las actualizaciones estarán disponibles en esta misma página.