Nosotros

Nuestro staff, presente desde la asesoría en la elección de los servicios de asistencia de viaje más convenientes, el acompañamiento en la prestación de los servicios de asistencia de viaje, hasta el soporte a procedimientos administrativos posteriores.

Porque la especialización y la experiencia nos ha permitido diseñar un portafolio de servicios únicos, que cierra las brechas de cobertura y nivel de servicio, habituales en la industria de servicios de asistencia en viajes y seguros de salud internacionales.

Por la excelencia operativa de nuestra red de asistencia y los protocolos de monitoreo además del control de calidad del servicio en asistencia de viajes y seguro médico para estudiantes, que mejoramos día a día.

Porque somos pioneros y líderes en la atención de emergencias de viajes derivadas de enfermedades y condiciones médicas preexistentes, tradicionalmente la primera causa de exclusión de cobertura del servicio.

Porque marcamos la pauta en el diseño de productos de la industria de asistencia de viajes y seguro médico para estudiantes, somos los primeros en ofrecer soluciones de valor diferenciado a las necesidades de los viajeros.

Porque de lejos ofrecemos el procedimiento más simple y rápido para hacer el rembolso de los gastos realizados directamente por el viajero. Máximo 15 días, lo que representa una fracción del tiempo promedio de la industria.

Porque brindamos servicios de alto valor, complementarios a la asistencia de viajes y seguro médico para estudiantes, sin cargo adicional, como:

• Servicio de consulta médica virtual en el país de residencia durante todo el año, sin límite de atenciones, para clientes.
• Servicio de asistencia de emergencia en viajes para mascotas.

Porque somos solidarios y ayudamos a facilitar los viajes de grupos vulnerables y personas que afrontan situaciones médicas adversas en condición de desventaja.